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目的別保険相談

自分に過失がないと思われる事故の場合、保険会社に示談交渉をお願いできますか?

2021年04月22日

【ご相談事例】

自動車を運転中、事故に遭いました。
事故の状況を考えると、自分に過失はないと思います。
保険会社に示談交渉をお願いできるのでしょうか?

【ご回答】

過失0主張をされる場合、示談交渉サービスは使えません。

自動車保険の補償のうち、対人・対物賠償責任保険を付帯されている場合、示談交渉サービスが自動付帯されます。過失割合や、事故で発生した相手損害に対する保険金支払いなど、自分の代わりに交渉を行ってくれるサービスです。

事故の場合、解決するまで相手と話をしなければならない問題があります。
当事者同士で長期にわたり直接交渉していくことは、精神的負担も大きくなりがちです。示談交渉サービスは、そのような交渉を一任できるサービスです。

ところが、下記のようなケースが示談交渉サービスが使えません。
・相手方が、保険会社と直接、折衝することに同意しない場合
・補償を受けられる方に損害賠償責任がない場合  等々

ご質問者様のケースを考えると、自身に過失がないことを主張されているため、示談交渉サービスが使えません。

対策として、「弁護士費用特約」を付帯する方法があります。
示談交渉を弁護士に委任することができ、相談費用等所定の費用を特約でカバーします。
ただし、弁護士に委任した場合でも過失割合を約束できるものではないので、注意が必要です。

まずは安全運転を心がけ、事故が起こった際は、まず保険会社もしくは担当代理店に 相談しましょう。

※本記事は、記事作成日時点での情報です。
最新の情報とは異なる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

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